Condition générales de vente

Conditions Générales de Vente - Festival Joyeuse Escale 2022

Organisateurs :
Association Heureux qui comme Marius (HQCM)
Association loi 1901
Siège social au 10 place du Château – 07 260 Joyeuse, France.Numéro de Siret : Dont la présidente est Mme Monique Simond

Les coordonnées de l’association (ci-après " l’association ") sont :Heureux qui comme Marius (HQCM) 10 place du Château – 07 260 Joyeuse, France.

Tél. : +33 (0)6 66 44 15 10
mail : mentionslegales@allolaplanete.fr

Acquisition de billets

Seuls l’organisateur - L’association Heureux qui comme Marius - et la Société Publique Locale Cévennes d’Ardèche sont habilités à commercialiser des billets et à émettre des titres d’accès pour les événements du festival. Aucun autre titre ne permet l’accès dans les salles.
Les billets peuvent être réservés en ligne sur le site du festival (www.festival-joyeuse-escale.fr) et sur celui de la SPL (www.cevennes-ardeche.com). Toutefois, avant l’événement, il pourront être achetés uniquement dans les offices de tourisme des Vans et de Joyeuse. Lors du festival Joyeuse Escale, du 25 au 29 mai, une billetterie sera ouverte et accessible salle de la Grand Font à Joyeuse.

Les billets sont vendus au prix de 6 euros (Plein tarif). Les entrées sont offertes aux enfants de -12 ans
Lors de l’achat simultané de 6 billets plein tarif, chaque billet est alors vendu au prix de 5 euros au lieu de 6 euros soit l’équivalent d’une place offerte pour 6 places achetées.
Lors de l’achat simultané de 6 séances différentes plein tarif, chaque séance est alors vendue au prix de 5 euros au lieu de 6 euros soit l’équivalent d’une séances offerte pour 6 séances achetées.

Tout membre du public, quelque soit son âge, doit impérativement être en possession d’un billet payant, d’une invitation ou d’un titre de servitude. Aucune autre personne n’est autorisée à pénétrer dans les salles de projection.

Les billets ne sont ni repris, ni échangés, sauf en cas de report ou d’annulation du spectacle selon les conditions définies ci-après. La revente de billet est formellement interdite sous peine de sanctions pénales (loi du 27 juin 1919). Tout empêchement de quelque nature que ce soit pour le client d'assister à une séance n'ouvre droit à aucun remboursement.

Annulation du Festival et des séances

En cas d’annulation du festival et des séances avant la tenue de celui-ci, le client peut :

  • être remboursé de ses achats effectués en ligne ou au guichet
  • bénéficier d’un avoir pour l’édition prochaine 2023

Chaque remboursement ou avoir fait l’objet d’une retenue de 2 euros TTC par commande, quelque soit le montant, pour les frais engendrés par l’opération. L'envoi en recommandé des billets n'est pas remboursé.

Annulation et interruption de séance

L'organisateur peut être amené à modifier la distribution, les horaires et le lieu.

Ces modifications n'entraînent aucun échange ni remboursement.

Si la séance doit être interrompue au-delà de la moitié, le billet ne peut être remboursé.

En cas d’annulation de la séance, un feuillet de remboursement vous sera remis à l’entrée de la séance prévue ou à défaut, à l’accueil – billetterie centrale du Festival, située Salle de la Grand Font, 07 260 Joyeuse.

Accès et sortie de salle

Chaque billet doit être présenté en entier aux contrôleurs et détaché par le personnel accrédité à l’entrée des salles. L'accès en salle est possible jusqu'à 10 minutes après le début de la séance. Aucune entrée ne sera admise passée ce délai et ne pourra faire l’objet de remboursement.
Sauf cas exceptionnel - malaise, incident, … -, toute sortie est définitive.

Sécurité et règlement intérieur des lieux des séances

L’acquisition de votre billet implique l’adhésion intégrale et sans réserve au règlement intérieur du lieu où la séance a lieu, affiché aux entrées.
Le spectateur qui ne se conforme pas à ce règlement intérieur pourra se voir refuser l’entrée du site ou s’en voir expulsé sans pouvoir prétendre au remboursement de son billet. Il en est de même en cas de non respect des dispositions spécifiques prises par l’organisateur.
Il est formellement interdit de filmer, photographier ou enregistrer dans l’enceinte de l’établissement sans autorisation et accréditation générée par le Festival.
L’usage de téléphones portables est strictement interdit dans la salle pendant la manifestation.

Il est formellement interdit de manger ou boire en salle.Tout objet susceptible de servir de projectile, de constituer une arme ou de mettre en péril la sécurité du public, en particulier : les articles pyrotechniques, couteaux et objets tranchants, les bouteilles en verre, sont interdits.
Il est strictement interdit de fumer dans les salles d projections, les lieux d’exposition.

Modification des Conditions Générales de Vente

L’association Heureux qui comme Marius se réserve le droit de modifier en tout ou partie et à tout moment les présentes Conditions Générales de Vente. Il appartient en conséquence au Client de se référer régulièrement à la dernière version des Conditions Générales de Vente disponible en permanence sur le site du festival. Le client est réputé accepter cette dernière version à chaque nouvelle Commande.